- De retour à Paris mais très fla ga da, j’ai beaucoup de mal à récupérer j’ai surement trop forcé pour profiter au maximum et Venise est une ville très fatigante quand on a un handicap pour marcher 5 à 6 h de marché par jour c’est évidement trop, bref j’ai l’impression d’être cassée de partout et pas une seule de mes articulation n’est pas douloureuse, j’ai l’habitude mais c’est tout de même difficile à supporter moralement en plus, donc le matin je dois me dérouiller et cela prend un temps fou quasi 2 heures pour dompter le physique d’ou l’heure plutôt tardive pour écrire ce billet… Allez zou c’est parti…
Heure 9h55c’est précis
Fatigue: je ne suis pas vraiment fatiguée encore que j’ai des coups de pompe dans la journée
État physique: voir introduction
Estomac: café
Courses: faites mais comme je suis seule cette semaine les repas sont vite voire très vite expédiés j’ai quand même fait une compote de pomme et une poêlée d’endives, sinon des fleurs pour me remonter le moral et accueillir le printemps
Boulot: photos en cours de marquage
Esprit: très énervé
Humeur: exécrable pour cause d’internet stoppé net mardi après le passage du technicien en extérieur
Culture: cette semaine: Plazza stéphane ça tombe bien: j’adore regarder ses émissions généralement en replay et top chef mercredi mais c’est ballot car je n’avais pas vu celui de la semaine passée puisque pas de replay, bref je suis vénère
Penser à: plein de détails pour Nantes
Loulous: la fête à ma fille hier sinon pas de nouvelles des uns et des autres pas de nouvelles bonne nouvelle dit-on!
Love: rentre ce soir, a eu une semaine d’enfer
Amitiés: mercredi et hier
MSG perso: 1/contente de voir que la poste italienne a été plus rapide que la poste anglaise, j’avais cette fois posté les cartes postales directement à la poste 2/ contente pour la venue au monde la la petite Kaëlig félicitation aux heureux parents et plein de souhaits pour cette petite fille que les fées se penchent sur son berceau pour lui apporter plein de bonheur
Sortie: hier apres midi au ciné: Rebelles, sinon kine le retour a 14h et cela va me faite du bien et demain chez ORANGE POUR SOUSCRIRE UN NOUVEL ABONNEMENT INTERNET c’est une sortie (lol)
Projet: customiser un range courrier en bois avec du papier ramené de Venise
Envie de: soleil et chaleur
Coup de gueule perso: quand le technicien envoyé par mon opérateur en rendez vous (de 13à 18h) suite à nos soucis d’internet récurrents depuis plus d’un mois et demi me téléphone à 8h44 pour me demander si je suis la et me dit qu’il va bosser de l’extérieur au central avant de devenir, je dis ok
je vais sur mon ordi à 9h30 et là surprise plus d’accès internet du tout (ça marchait la veille)
je me dis qu’il bosse sur notre problème ( logique)
quand il rappelle à 10h02 pour me demander l’adresse, arrive avec son testeur et constate qu’il n’y a plus rien qui répond sur la box
je dis bravo, cela marchait avant votre passage
quand il me dit et le téléphone vous en avez un vieux, la j’éclate car mon téléphone n’est pas vieux c’est une réédition design des anciens téléphone et s’il ne marche pas c’est parce que nous n’avons plus d’internet Ducon
et là le pompon: sa réponse est ah oui le téléphone est branché sur la box!
bon il m’avait prévenu qu’il débutait et que c’était même sa deuxième journée en solo!!!!
résultat plus d’internet, plus de téléphone fixe, plus de télé à part les quelques chaînes du service public quand nous payons un abonnement pour d’autres chaînes en supplément dont canal plus qui du coup ne marche plus, bref il y a de quoi être en colère surtout que les réparateurs se succèdent sans que rien ne soit fait…
Notre problème identifié déjà par un précédent technicien vient du central et plus précisément du répétiteur nom pompeux qui signifie que cela provient de notre ligne, comme m’a dit le novice mardi je ne peux rien faire il y a eu un bidouillage sur votre ligne et un mauvais branchement et je n’ai pas le droit d’intervenir
avec cela comme renseignements nous sommes bien avancé! forcément le central et propriété d’Orange qui a le monopole dans la région et donc ne se presse pas de dépanner les clients des autres opérateurs, ajoutons à cela que les techniciens de SFR pour nommer mon opérateur ne sont pas doués ou surtout très efficaces
j’ai en mémoire la réflexion très intelligente de la dame que mon mari avait au téléphone pour dépanner sous sa direction vous ne comprenez pas le français, quand elle même le parlait très mal
il se trouve que j’ai mis un mot mardi matin sur Face book tant j’étais énervée, que contre toute attente j’ai eu un message privée d’une connaissance, m’expliquant que les opérateurs louent le réseau à orange et que si je change d’opérateur cela EN EFFET ne résoudra pas le problème, mais qu’elle peux regarder mon dossier avec mon numéro de tel… et là surprise, car en effet un dossier a bien été déposé et le technicien Orange était bien allé ce matin au central et a constaté un pb mais cerise sur le gâteau la signalisation a été fermée
j’apprends donc par elle que mon opérateur va devoir faire une autre demande et cette fois en précisant l’objet donc incident au répartiteur et surtout que cela n’a pas été fait dans la foulée après la venue du novice à mon domicile
le novice était pourtant parti en me disant qu’Orange allait réparer mais je vous recontacte j’attends encore qu’il me recontacte et je sens que je peux attendre longtemps
Je sais que mon contact a mis un commentaire dans notre dossier pour notre opérateur qui lui demande de déposer une nouvelle signalisation en incident ce qui n’était pas le cas,
à ce jour je n’ai toujours aucune nouvelle du novice et de mon operateur qui a ferme le dossier mon contact m‘a prevenu ce matin que malgre son commentaire SFR navait toujours pas rouvert de dossier d’intervention elle me conseille de le relancer et de lui bouger le train …
le voyant sur ma box est désespérément rouge comme mon humeur!
nous en avons ras le bol d’attendre pour rien et d’être ainsi pris en otage et pour des imbéciles par un opérateur qui nous fait marcher pour continuer un abonnement dont le service n’est pas rendu, nous avons compris que changer pour un autre opérateur ne servait à rien, la solution serait la fibre, mais voilà Orange s’occupe en priorité de l’installer sur d’autres secteurs on patiente déjà depuis plusieurs années avec cette promesse de fibre, on est en 2019 on parle de renvoyer des hommes dans lm‘espace et l’on n’est pas capable de résoudre des problèmes de réseau internet ailleurs que dans les villes …
la patience a des limites, devant l’inertie de notre opérateur, du novice et des ses chefs a qui il a rendu compte, devant la fermeture manifeste d’un dossier et le Je-m’en-foutisme des uns et des autres
nous avons décidé d’envoyer un courrier recommandé circonstancié à notre opérateur pour résilier avant la date de fin de contrat (le 31/05/2019) notre abonnement avec demande de remboursement des mois ou nous avons été privés de réseau …
demain nous irons chez orange souscrire un abonnement avec l’espérance qu’ils s’occupent en priorité de leurs clients!!!
Divers: le monde est fou… se réveiller en apprenant qu’un nouvel attentat meurtrier à eu lieu cette fois en Nouvelle Zélande fait frémir cette fois un autre extrémiste et des mosquées ciblées et comme toujours de pauvres victimes innocentes …
Image: arrêt sur images un peu de sérénité
Fin 10h35
D’un côté un monde de fous et de l’autre du je m’en foutisme, heureusement il y a la mer, la nature, la vie. Tes photos font du bien Catherine.
Grosses bises et prends soin de toi.
une semaine bien chargée pour toi
venise se mérite je lit
bonne fin de semaine
bon courage pour aller chez Orange ..
bises CATHERINE
tes photos sont belles et le ciel est bleu
kénavo
Tu ne peux pas être étonnée de ta fatigue et de tes articulations qui protestent, ces deniers temps tu as beaucoup bougé !
Ce que tu nous relates sur internet fait peur pour l’ avenir, le tout connecté risque de nous jouer des tours pendables !
J’ espère qu’ Orange te donnera satisfaction !
Merci pour tes photos
Passe une bonne soirée
Bisous
Bien remontée donc. Moi’ c’est mon portable qui est en panne depuis ce matin. Je ne sais pas comment je vais faire un billet si mon prof d’informatique ne vient pas rapidement. Allez courage. Bisous
La poisse pour la box… C’est toujours la galère quel que soit l’opérateur (même combat ici). A croire qu’ils se fichent des clients…
Le monde est fou Catherine. C’est clair :/
Gros bisous (et vive la poste italienne !!)
Coucou Catherine,
Et bien, ce n’est pas la panacée !
Il va te falloir un peu de temps pour récupérer de ton périple sur Venise Et puis, ces problèmes ce connexion internet et téléphone sont usant à force.
Orange, ayant le monopole des lignes et des centraux, joue sur du velours avec les autres opérateurs ! Même si les techniciens SFR sont des brêles, une partie de ping-pong s’engage entre les deux entités et c’est infernal !
Si tu souscris un contrat chez Orange, tu auras au moins le privilège de n’avoir qu’un interlocuteur, et encore, tout dépend des contrats. Certains sont gérés par les plateformes délocalisées au Maghreb.
Je me suis battue en 2017 avec le contrat Orange de mon île de Batz, pour finir par tout résilier.
Ici, en Ille et Vilaine, j’ai chez Orange un contrat Open lié à mon N° de portable, avec une ligne fixe,accès internet et TV par box.
Quand je suis sur mon île, mon smartphone relié à mon ordi portable me permet de travailler sur internet. Cela me coûte 70€ par mois, je sais, ce n’est pas donné, mais je bénéficie de forfait téléphoniques et internet illimités.
Merci pour ton petit message perso. Bibounette a repris du poids et prend en gros 100gr par jour. J’ai hâte de pouvoir lui faire des bisous, tout comme à Ellen bien entendu.
Je pense que je vais aller faire une petite cure de jouvence sur mon île en avril, j’ai vraiment besoin de voir autre chose. Mi m’accompagnera et viendra me rechercher ensuite.
Bises et vendredi
Je vois que les dépanneurs Internet ne sont pas plus habiles chez toi que chez nous ! J’espère que Orange va te donner satisfaction ! Je suis chez Orange qui vient de s’apercevoir que le réseau était trop faible pour le nombre croissant d’abonnés ! Cela fonctionne en pointillés ! Comme toi j’ai envie de regarder de belles photos de nature calme et de ne plus voir le monde ! Passe un doux week end et surtout repose-toi ! Bisous
Je suis obligée de faire 8 km pour poster mon courrier et éviter qu’il transite par Montpellier où il est toujours bloqué . J’ai un retard monstre dans le courrier qui doit me parvenir !
Oups Orange est comme tous les opérateurs à savoir ça marche et ça casse , c’est récurrent , il faut faire avec et en plus quand on les appelle c’est le bout de monde qui nous répond tu as le Maroc , le sable, et l’attente enfin bon dans ce pays qui est la France il n’y a rien qui tient la route
J’adore en autre ta dernière photo
Oui il faut prendre soin de toi Catherine
Bisous
Bonne soirée
Tu sais Orange n’est pas mieux. J’ai résilié mon contrat avec eux après six semaines où ma boîte mail était silencieuse. Pertes de données, donc. J’avais beau leur signaler le problème, ils ont fait la sourde oreille. Pourtant en ville et avec la fibre. D’ailleurs, cela marchait mieux, avant.
Tu n’as pas eu le temps de venir me voir, tant pis.
Gros bisous et bon week end !
Oui je suis d’accord avec Chris, moi j’ai des copines qui ont quitté Orange ! Perso depuis 12 ans que je suis chez SFR je n’ai eu qu’un seul souci mais pas lié à la ligne, donc résolu très vite. Repose-toi mais je pense que tu as trop sollicité ton dos …
Bon week-end, bisous !
Cathy
Bonjour Catherine. J’espère que tes douleurs vont s’estomper et que tu ne garderais que le meilleur, le souvenir de Venise avec semble-il un super temps.
J’espère aussi que ton problème de net va s’arranger. Ici je croise les doigts, nous avons le câble installé par Numericable en 99, et bien qu’étant passés par SFR (quand il a fallu changer de box) ça va à peu près. C’est un peu moins fiable que Numericable, de temps en temps on est obligés de redémarrer la box pour que l’accès Internet (le wifi en particulier ) fonctionne mais en gros c’est pas trop mal, et quand ça fonctionne au moins c’est rapide. Ce matin j’ai pu suivre en direct le tournoi de sumo qui se tient en ce moment à Osaka, c’est bien…
Je te souhaite que tout s’améliore vite, la santé d’abord et le net ensuite.
Bises et bon weekend !